อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน ai2377 การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ai2377 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ai2377 ดำเนินการภายใต้หลักความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ทั้งการจัดเก็บ การเข้าถึง และการร้องขอแก้ไข ล้วนมีกระบวนการชัดเจน เราไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้ OTP ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง สามารถส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางในแอป เข้าถึงส่วนช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงจากเมนูตั้งค่า ระบุหัวข้อข้อกำหนดเพื่อให้ทีมจัดลำดับการตอบถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ai2377 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีกับ ai2377 รวมถึงผู้ที่ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การลงทะเบียนถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้ได้ทันที

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ ส่งคำขอทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ตนเองก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต